Laatst bijgewerkt: 11 mei 2026
Privacybeleid
Dit beleid legt uit welke gegevens ik verzamel via deze website, waarom, en wat jouw rechten zijn.
1. Wie is verantwoordelijk?
Blue Bear CommVMosselstraat 198650 Houthulst, BelgiëKBO/BTW: BE 0794.482.260bjorn@blue-bear.be
Vragen over je privacy of een verzoek over je gegevens? Stuur me een mail.
2. Welke gegevens verwerk ik?
Drie soorten:
- Wat je zelf invult in het contactformulier: naam, e-mailadres en bericht. Daarbij ook je gekozen taal, tijd op de pagina, schermbreedte, browsertaal, referrer en eventuele UTM-parameters.
- Technische gegevens bij elk bezoek: je IP-adres (kortstondig — max. 10 minuten in werkgeheugen, voor spam-bescherming) en standaard server-logs van mijn hostingprovider.
- Analytische gegevens (alleen na jouw cookie-akkoord): bezochte pagina's, tijd op pagina, geanonimiseerde locatie en apparaattype via Google Analytics 4.
3. Waarom verwerk ik die?
| Verwerking | Rechtsgrond |
|---|---|
| Beantwoorden van je bericht | Uitvoering precontractuele relatie / gerechtvaardigd belang |
| Spam-bescherming via tijdelijke IP-rate-limit | Gerechtvaardigd belang (beveiliging) |
| Statistieken via Google Analytics | Toestemming (cookie-banner) |
| Server-logs | Gerechtvaardigd belang (beveiliging, foutopsporing) |
4. Hoe lang bewaar ik je gegevens?
- Berichten via het contactformulier: ik bewaar ze in mijn mailbox tot ik opruim — geen vaste vervaldatum. Je kan altijd verwijdering vragen via de rechten hieronder.
- Rate-limit data: maximaal 10 minuten in werkgeheugen, niet persistent.
- Analytics: standaard 14 maanden bij Google.
- Server-logs: maximaal 90 dagen.
5. Met wie deel ik je gegevens?
Drie technische verwerkers helpen me deze website draaien:
- Microsoft Azure — hosting (EU-regio).
- Postmark (ActiveCampaign) — verzending van transactionele e-mails, EU-servers (Ierland).
- Google Analytics (Google Ireland) — websiteanalyse, alleen na akkoord. Verwerking kan in de VS plaatsvinden onder het EU-VS Data Privacy Framework.
Ik verkoop je gegevens nooit door en ik gebruik ze niet voor advertenties.
6. Welke rechten heb je?
Onder de AVG/GDPR heb je het recht op:
- Inzage in welke gegevens ik over jou heb.
- Rectificatie van foute of onvolledige info.
- Verwijdering ("recht om vergeten te worden").
- Beperking van verwerking.
- Overdraagbaarheid (een kopie meekrijgen).
- Bezwaar tegen verwerking.
- Het intrekken van je toestemming voor analytics.
Stuur een mail naar bjorn@blue-bear.be — ik antwoord binnen 30 dagen.
7. Klacht indienen
Ben je niet tevreden over hoe ik met je gegevens omga? Je kan altijd klacht indienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit (Drukpersstraat 35, 1000 Brussel — contact@apd-gba.be — gegevensbeschermingsautoriteit.be).